एक्टर और सिंगर हिमांशी खुराना ने हाल ही में सोशल मीडिया पर भारत के राष्ट्रीय वाहक एयर इंडिया की आलोचना करी है जिसके बाद एयर इंडिया ने हिमांशी खुराना से मांफी मांगी है।
दरअसल, रविवार को एयर इंडिया को लेकर एक्टर और सिंगर हिमांशी खुराना ने ट्वीट करके लिखा कि, कभी भी एयर इंडिया की फ्लाइट बुक ना करें। इससे बुरी कोई सर्विस हो नहीं सकती। बिल्कुल आखिरी वक्त पर फ्लाइट कैंसिल कर दी गई है और कोई दूसरा विकल्प नहीं है। लोग बेहद परेशान हैं, उनके बच्चे यहां रो रहे हैं। स्टाफ को कोई तमीज नहीं है, लोगों को कोई मदद करने की जगह कहा जा रहा है कि कुर्सी पर सो जाइए। इससे ज्यादा वाहियात कुछ हो नहीं सकता है। कमाल की बात ये है कि इन लोगों को अपनी ही फ्लाइट्स के बारे में कोई जानकारी नहीं है।
Worst services frm @airindiain
Dey dnt evn hv proper knowledge about their own airline..dey r giving “wahiyaat” accuses to people dat they dnt hv enough aircrafts.. flights bina prior info k early take off kr jaati hai..wo b atleast 4 hrs pehle..or log yha bachon k saath rote h pic.twitter.com/s2O4yf3cQl— Himanshi khurana (@realhimanshi) November 22, 2020
वहीं इस ट्वीट के जवाब में एयर इंडिया ने उनसे माफी मांगी है। एयर इंडिया ने रिप्लाई कर लिखा, हिमाशी हम आपसे इस खराब अनुभव के लिए माफी चाहते हैं। कल के लिए दिल्ली एयरपोर्ट पर चेकइन तय है। आप दिल्ली एयरपोर्ट पर टीम से कोई भी मदद मांग सकती हैं। हमें फिर से अपना भरोसा जीतने का मौका दीजिए। इस के बाद एयर इंडिया की माफी पर हिमांशी ने एयर इंडिया को लिखा कि आपको लोगों को पैसा लौटाना चाहिए। उन्होंने कहा, जो लोग एयरपोर्ट पर परेशान हुए और घंटों पर तक कोई समाधान नहीं मिला। किसी ने होटल बुक किया था, या कैब बुक की थी तो उस नुकसान की आपको भरपाई करनी चाहिए।
Dear Ms. Khurana , please accept our sincere apologies for this experience. As checked with our Delhi team, checkin is done on next flight tomorrow. Our Delhi Airport team will be in touch with you for any assistance required. Please allow us to re earn your trust.
— Air India (@airindiain) November 22, 2020
जानकारी के अनुसार, हिमांशी खुराना ने एयर इंडिया की आलोचना इसलिए करी जब उनकी फ्लाइट कैंसिल हो गयी और उन्हें इस बात की कोई जानकरी भी नहीं दी गयी जिसके बाद हिमांशी खुराना ने एयर इंडिया के खिलाफ सोशल मीडिया के जरिये अपना गुस्सा जाहिर किया।
आपको बता दें कि हिमांशी खुराना पंजाब गायक और मॉडल हैं। पंजाब में उनकी सबसे ज्यादा पहचान है, वहां उनके गाने काफी पसंद किए जाते हैं। बिग बॉस 13 में हिस्सा लेने के बाद उनको देशभर में टीवी और ग्लैमर की दुनिया में काफी प्रसिद्धि मिली।